Slik handler du

En kort guide for bedriftskunder – fra første innlogging til faktura.

Last ned guiden (PDF)

1. Logg inn

  • Trykk på personikonet øverst til høyre og skriv inn e-postadressen du er registrert med hos oss.
  • Du får en 6-sifret kode på e-post. Skriv den inn, så er du logget inn. Du trenger ikke passord.
  • Koden kan bruke noen minutter på å komme frem. Sjekk også søppelpost. Ber du om ny kode flere ganger, må du bruke koden i den nyeste e-posten.
  • Kommer koden ikke frem etter 10 minutter, ring oss på 95 55 55 08.

2. Finn varen

  • Bruk menyen eller søkefeltet øverst. I kategoriene kan du filtrere på blant annet farge og størrelse.
  • På produktsiden velger du variant, for eksempel farge, størrelse eller dimensjon.

3. Se din pris

  • Når du er logget inn, ser du prisene som gjelder for ditt firma.
  • Prisene vises eks. mva. Bruk bryteren «Vis priser: eks. mva | inkl. mva» øverst på siden for å bytte.
  • Ser du «Logg inn for pris», er du ikke logget inn – eller logget inn med en annen e-postadresse enn den vi har registrert.

4. Bestill

  • Legg varene i handlekurven og trykk «Videre til betaling».
  • Velg «Send» eller «Hent selv» (Osvegen 20, 5228 Nesttun), og kontroller leveringsadressen. Legg gjerne inn deres referanse eller bestillingsnummer.
  • Trykk «Send bestilling». Du betaler ikke i kassen – vi sender faktura.

5. Faktura

  • Faktura med kreditt: dere får faktura med avtalt forfall, og varene sendes som vanlig.
  • Forskuddsfaktura: varene sendes når fakturaen er betalt. Er den ikke betalt innen 5 virkedager, kanselleres bestillingen.

Godt å vite

  • Frakt: 299,- eks. mva. per bestilling. Fri frakt ved bestillinger fra 4 000,- eks. mva. Over 35 kg faktureres faktisk fraktkostnad.
  • Hent selv: velg «Hent selv» i kassen og hent hos oss i Osvegen 20, 5228 Nesttun.
  • Minstekjøp: noen varer selges bare i hele pakninger. Antallet går da automatisk i riktige steg.
  • Spør om pris: enkelte varer har ikke fast pris. Trykk «Spør om pris» på produktsiden, så sender vi et tilbud.
  • Ingen retur eller bytte: sjekk størrelse, farge og antall før du bestiller. Feil eller skade? Se Reklamasjon.

Spørsmål? Ring 95 55 55 08 eller send e-post til post@industrisenteret.no.